金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办决定于2023年9月15日至10月15日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。9月15日上午,“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式在北京举行。建设银行紧跟金融监管总局步伐,同步举办全行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式,全面展示近年来在落实党中央、国务院要求以及监管部门消保工作部署方面取得的新成效,充分彰显国有大行消保工作“为民、便民、利民”责任担当。
活动现场展示了建设银行“五心只为关键小事”四强党支部风采,设置了老年太极扇、个人信息保护之歌等表演环节,演绎消保宣教故事案例,来自社会各界的近百名客户受邀参加。
近年来,建设银行始终坚持以客户为中心,面向一老一少一新、残障人士、少数民族等重点客群构建“集中化 阵地化”宣教矩阵,纵深推进数字化金融教育,融入百姓民生,不断完善丰富“为群众办实事”的重点举措,以高质量金融服务提升助力金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
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